Chưa phân loại
Chính Sách Giao Hàng
1. Giới thiệu dịch vụ giao hoa
Tiệm Hoa Nhà Tini cung cấp dịch vụ giao hoa nhanh chóng, đảm bảo đúng thời gian và giữ trọn độ tươi khi đến tay người nhận. Chúng tôi luôn chú trọng trải nghiệm khách hàng trong từng đơn hàng.
2. Khu vực giao hoa
Dịch vụ giao hàng áp dụng:
- TP.HCM (Gò Vấp và các quận lân cận)
- Hỗ trợ giao nhanh trong ngày
- Nhận giao theo giờ yêu cầu
📌 Tham khảo thêm dịch vụ giao hàng tại:
3. Thời gian giao hàng
- Giao hàng trong ngày: 2 – 4 giờ sau khi xác nhận đơn
- Giao theo khung giờ yêu cầu: theo lịch khách chọn
- Giao gấp: hỗ trợ tùy thời điểm
👉 Chính sách giao hàng Tiệm Hoa Nhà Tini luôn cố gắng đúng giờ để đảm bảo ý nghĩa món quà.
4. Phí giao hàng
Phí giao hàng được tính dựa trên:
- Khoảng cách giao hàng
- Thời gian giao (giao thường / giao gấp)
- Loại sản phẩm (hoa lớn, sự kiện, hoa cưới)
📌 Khách hàng sẽ được thông báo phí trước khi xác nhận đơn.
5. Quy trình giao hàng
Chính sách giao hàng Tiệm Hoa Nhà Tini thực hiện theo quy trình:
- Tiếp nhận đơn hàng từ website/fanpage
- Xác nhận thông tin người nhận
- Tiến hành thiết kế và chuẩn bị hoa
- Giao hàng theo thời gian đã cam kết
6. Trường hợp giao hàng không thành công
Chúng tôi sẽ xử lý theo chính sách giao hàng Tiệm Hoa Nhà Tini:
- Không liên lạc được người nhận: giao lại hoặc hẹn thời gian khác
- Sai địa chỉ: khách chịu phí phát sinh
- Người nhận không có mặt: có thể gửi bảo vệ/lễ tân (nếu được đồng ý)
7. Kiểm tra khi nhận hàng
Khách hàng nên:
- Kiểm tra tình trạng hoa khi nhận
- Xác nhận sản phẩm đúng mẫu
👉 Nếu có vấn đề, vui lòng xem thêm:
/chinh-sach-doi-tra/chinh-sach-bao-mat
8. Thông tin liên hệ
📞 Hotline: 0796916516
💬 Fanpage: Tiệm Hoa Nhà Tini
📍 Địa chỉ: Hẻm 350, Lê Đức Thọ, Phường 6, Gò Vấp, TP.HCM
9. Cam kết dịch vụ
Chính sách giao hàng Tiệm Hoa Nhà Tini cam kết:
- Giao hoa đúng mẫu – đúng thời gian
- Hoa luôn tươi mới khi giao
- Hỗ trợ nhanh chóng khi có sự cố
